代运营行业堆积了一群市场嗅觉最敏锐的创业者，一个对于这个行业的经典描写是：这弟子意的焦点是要比品牌快一步——于品牌还有不器重电商时，代运营商要会于线上开店；当品牌学会开店的时，他们已经能设计页面视觉；当品牌会设计的时辰，他们已经精晓投流推广。
然而，跟着电商渠道成长逐渐成熟，拼范围、抢流量的时代走远，代运营公司愈来愈难比品牌更快。
2017年后，欧莱雅、百雀羚等美妆公司陆续收回代运营权或者改变经销模式，美妆代运营行业危机初现，并一直伸张至今。
本年上半年，公然披露事迹的七家代运营公司中有四家事迹下滑。
关在营收降落，丽人丽妆于财报中给出注释：海内消费市场总体复苏动能不足，美妆行业亦受此影响，出现需求疲软态势；市场格式进一步分解，差别品牌体现差异显著，此中日韩系化妆品的回暖迹象仍不较着。此外，受2024年部门品牌改变运营模式以和终止互助影响，公司总体业务收入仍处在降落趋向。
01 自有品牌，代运营行业的第二条生命线孵化、收购品牌是代运营行业最多见的转型路径。
持久切近一线运营让这些公司拥有对于消费者偏好与趋向变化的深度洞察，这同样成为他们开发自有品牌时最焦点的能力来历。
于绽家、斐萃等自有品牌动员下，若羽臣本年第三季度营收同比增加123.4%。
期内，若羽臣自有品牌营业营收4.51亿元，同比增加344.5%，占公司总体营收比重已经颠末半。
本年1-9月，家清品牌绽家累计营收6.8亿元，同比增加148.6%。第三季度，绽家位列天猫衣物清洁类目店肆榜TOP三、抖音衣物清洁照顾护士剂类目品牌自营榜TOP4。
上半年，青木科技品牌孵化营业收入2.3亿元，占总营收比重由去年同期的 22.9%晋升至34.8%。
此中，两个主力自有品牌珂蔓朵（女性私护康健品牌）、意卡莉（天然养分炊事品牌）别离增加超70%及95%。
青木科技高管于本年5月的事迹交流会上吐露：品牌孵化营业是第二增加线，将来将经由过程地域代办署理、合资运营、投资或者并购的方式，引入高增加潜力的优质海外品牌。
将时间线拉远，早于2021年丽人丽妆便已经孵化了玉容初、美壹堂等护肤品牌。此中，玉容初聚焦情绪型敏感，以“植物黄金”藏红花为焦点身分，产物线笼罩藏红花英华油、赋活水油双相英华、赋活英华乳液、精雕眼部英华油、胶肽紧塑英华油等。
相较在丽人丽妆，更多代运营公司将“年夜康健”视为结构自有品牌结构的赛道。
譬如，2023年，悠可结合巨擘生物推出欣苷生物，品牌以“罕见人参皂苷”为焦点身分，切入保健摄生“第四餐”市场，重要产物包括红参饮、睡眠饮、养发小金瓶等。此中，焦点年夜单品阿胶红参饮于上线一年内销量便已经冲破100万支。
作为尤妮佳、菲婷丝、高丝等日系品牌代运营商，优趣汇最近几年来年夜幅扩容康健产物结构，已经与年夜正制药、小林制药、参天制药等数十家日本OTC和康健品牌告竣互助。
去年，优趣汇与加拿年夜本土知名试验室开展互助，将保健品牌Vanpearl纳为自有品牌，并礼聘自由基与抗氧化研究范畴的奠定人Barry Halliwell传授担当优趣汇首席科学家暨首席康健科技参谋。
跟着流量盈余褪去、代运业务务天花板闪现，自有品牌正成为这些公司的真正“第二增加曲线”。这条路坚苦而漫长，倒是代运营行业试图挣脱周期颠簸、重修确定性的一定选择。
02 AI参与电商：代运营公司的新赌注电商平台法则愈发繁杂、流量成本连续爬升、内容竞争进入同质化深水区，代运营公司的传统能力系统正于快速掉效。
为了于效率竞争与成本压力中寻觅新的增加空间，他们最先把眼光投向技能驱动的标的目的，将AI参与电商。
本年上半年，壹网壹创员工数较2024年削减了20%，壹网壹创减员缘故原由之一即是“笼罩运营、客服、设计、法务等各种AI Agent的运用”。
壹网壹创于财报中称，AI Agent的运用使患上公司实现下层职员布局的变化，优质实习生和应届卒业生搭配AI Agent的运用，于能力及产出上可以迅速到达过往公司P4员工的程度（P4员工凡是为应届卒业1-2年期员工）。
上半年，壹网壹创实习生和应届卒业生人数较2024年度晋升36.1%，此中前台运营事业部、中台设计筹谋事业部的实习生和应届卒业生较2024年度别离晋升56%、76.2%；P2-P4员工数目较2024年同期降落约20%。
据相识，壹网壹创今朝焦点的四年夜AI体系包括云见体系、巨匠生图体系、数素投及智能客服体系，前两项体系已经经实现贸易化运用。
此中，巨匠生图体系重点办事电商商品视觉建造场景，经由过程优化生图流程、晋升图片质量，解决传统拍摄成本高、周期长的痛点，今朝已经帮忙包括宝洁、毛戈平、Swisse、欧珀莱等多个品牌实现差别水平的营业提效。
今朝，壹网壹创已经将原本的技能部重组为“AI Agent试验室”，引入年夜量AI相干范畴的技能专家及产物司理。
无独占偶，凯淳也于本年建立了“AI智能试验室”，经由过程“AI+CRM”与内容生态赋能，凯淳为某母婴品牌客户打造了集“创作-审核-流传”在一体的解决方案，将用户创作时间从30分钟年夜幅压缩至3分钟，并鞭策单期勾当UGC数目实现8倍增加，保障了UGC生态的可连续运营。
于内容质量节制环节，凯淳采用“AI机审前置+人工复核”两重机制，乐成将内容经由过程率晋升至60%。
青木科技将数据中台联合AI技能举行了进级，开发了“青木青灵”，并于电商运谋生态中的客服、设计、店肆运营、营销筹谋等多个环节举行了运用测验考试。
此中，于客服环节，青木科技推出了基在青灵AI的客服智能助手，具有主动获取缔费者画像及主动天生品牌气势派头的客服话术的能力。
“AI技能的运用能有用地晋升电商运营各个端口的事情效率，为公司的降本增效提供了有力的技能撑持。”同时，青木科技方面也坦言，技能的更新迭代速率较快，其还有处于相对于初期的AI技能运用测验考试阶段。
代运营行业陪伴海内美妆电商市场走向成熟。于快速增加的年月，他们曾经以速率著名：能比品牌早一点看懂渠道、捉住流量、跑出范围。
但如今的竞争逻辑已经然转变——不是谁更快，而是谁能于不停变化的平台机制、内容生态与成本布局里，构建出更安定、可复用、能沉淀的能力。
代运营行业正于履历一场漫长又须要的更新。人们还有未找到最终解法，但已经经最先不停试错、再次出发。
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化妆品报 · 2025/11/27 15:34
文 | 化妆品报 李硕
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